หลายคนยังสงสัยว่าการอัพเดทเฟิร์มแวร์บนมือถือหรือแท็บเล็ตนั้นทำยากหรือไม่ ทำยังไง ทางเว็บไซต์ของ Samsung ได้เขียนวิธีการอัพเดทเฟิร์มแวร์ของ Samsung GALAXY ไว้ให้แล้วค่ะ ขออนุญาตเอามาบอกต่อให้ผู้ใช้งานได้ทราบกันอย่างทั่วถึง เราสามารถอัพเดทเฟิร์มแวรได้ 3 ช่องทางคือ
- อัพเดทผ่าน FOTA (Firmware-Over-The-Air)
- อัพเดทผ่าน Kies
- อัพเดทที่ศูนย์บริการของซัมซุง
1. การอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านทาง FOTA
FOTA ย่อมาจาก (Firmware-Over-The-Air) วิธีการอัพเดทแบบนี้ถือว่าสะดวกสบายที่สุด เพราะเราสามารถเช็คการอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านอุปกรณ์ของซัมซุงได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน หรือ แท็บเลท ก็สามารถตรวจสอบและอัพเดทผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ 3G ได้ทันที
ก่อนการอัพเดทโทรศัพท์ของคุณโปรดตรวจสอบความพร้อมดังต่อไปนี้
– สถานะความเสถียรของระบบเครือข่าย
– ห้ามถอดแบตเตอรี่ออกขณะดำเนินการอัพเดต
– ระดับแบตเตอรี่(ต้องมากกว่า 50%)
– ห้ามปิด-เปิดเครื่อง
– พื้นที่ในหน่วยความจำ(อย่างน้อย 100MB ในหน่วยความจำหลัก)
วิธีการอัพเดทผ่านทาง FOTA
1. เริ่มจากเข้าไปที่ “Settings” หรือ “การตั้งค่า” ในเมนูภาษาไทย
2. จากนั้นให้เลื่อนลงไปที่ “About” หรือ “เกี่ยวกับอุปกรณ์”
วิธีการอัพเดทแบบนี้ถือว่าสะดวกสบายที่สุด เพราะเราสามารถเช็คการอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านอุปกรณ์ของซัมซุงได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน หรือ แท็บเลท ก็สามารถตรวจสอบและอัพเดทผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ 3G ได้ทันที
![1[3]](http://samsungparty.com/wp-content/uploads/2013/04/13.jpg)
เริ่มจากเข้าไปที่ Settings หรือ การตั้งค่าในเมนูภาษาไทย จากนั้นให้เลื่อนลงไปที่ About หรือ เกี่ยวกับอุปกรณ์
![2[1]](http://samsungparty.com/wp-content/uploads/2013/04/21.jpg)
เลือก Update Software หรือ อัพเดทซอฟต์แวร์ และแตะที่ปุ่ม Update เพื่อเช็คการอัพเดท
![3[1]](http://samsungparty.com/wp-content/uploads/2013/04/31.jpg)
ในครั้งแรก ท่านจะต้องเลือกประเทศของท่าน และยอมรับข้อตกลงการอัพเดทเฟิร์มแวร์ก่อน จากนั้นตัวเครื่องจะทำการเช็คเฟิร์มแวร์ล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์
![4[1]](http://samsungparty.com/wp-content/uploads/2013/04/41.jpg)
เลือก Update Software หรือหากตรวจพบเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นใหม่ ก็จะมาการดาน์วโหลด เพื่อทำการติดตั้งผ่าน WiFi หรือ 3G เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว ตัวเครื่องจะเริ่มทำงานใหม่อีกครั้ง
2. อัพเดทผ่าน Kies
การอัพเดทผ่านซอฟต์แวร์ Kies นั้น ต้องทำการติดตั้งซอฟต์แวร์ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านก่อน จากนั้นจึงทำการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของซัมซุงเช่น สมาร์ทโฟน หรือ แท็บเลทเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ สำหรับการเช็คและติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ให้กับอุปกรณ์ของท่านนั้น เครื่องคอมพิวเตอร์จะต้องมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ทอยู่ด้วย
![11[1]](http://samsungparty.com/wp-content/uploads/2013/04/111.jpg)
เมื่อท่านทำการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Samsung GALAXY กับซอฟต์แวร์ Kies แล้ว หากมีการอัพเดทก็จะมีการแจ้งเตือนขึ้นมาทันที
![12[1]](http://samsungparty.com/wp-content/uploads/2013/04/121.jpg)
เมื่อท่านตกลงที่จะอัพเกรดแล้ว ซอฟต์แวร์ Kies จะทำการเก็บข้อมูลอุปกรณ์ของท่านก่อนการอัพเกรด
![13[1]](http://samsungparty.com/wp-content/uploads/2013/04/131.jpg)
จากนั้นอุปกรณ์ของท่านจะเข้าสู่โหมดเตรียมการอัพเดท ระว่างนี้ห้ามถอดอุปกรณ์ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์เด็ดขาด
![14[1]](http://samsungparty.com/wp-content/uploads/2013/04/141.jpg)
เมื่อชุดอัพเดทถูกดาวน์โหลดมาจนครบแล้วแล้ว อุปกรณ์ของท่านจะเริ่มการอัพเดท หลังจากการอัพเดทเสร็จสมบูรณ์แล้วอุปกรณ์จะเริ่มทำงานใหม่อีกครั้ง
![14[1]](http://samsungparty.com/wp-content/uploads/2013/04/1411.jpg)
ในกรณีที่แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ไม่เพียงพอต่อการอัพเดท ข้อความเตือนจะถูกแสดงขึ้นมา ให้ท่านนำอุปกรณ์ไปชาร์จแบตเตอรี่ก่อนเริ่มทำการอัพเดทใหม่อีกครั้ง
3. การอัพเดทที่ศูนย์บริการของซัมซุง
ลูกค้าสามารถนำอุปกรณ์ Samsung GALAXY ไม่ว่า สมาร์ทโฟน หรือ แท็บเลท มาทำการอัพเดทซอฟต์แวร์ได้ที่ศูนย์บริการของซัมซุง โดยรายละเอียดและที่ตั้งของศูนย์บริการสามารถค้นหาได้จาก
http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
ขอบคุณมากค่ะ เพิ่งรู้ > v <
แล้วอัพเดทได้จริงตอนไหน ครับ ถามศูนย์รัตนาธิเบศ ยังไม่มี วานนี้
s2อัพผ่านโทรศัพทไม่ได้เลยค่ะ
ถ้าอัพแล้ว ข้อมูลและแอพต่างๆจะหายไปไหมคับ ของผม Tab 8.9
หายหมดค่ะ
หายหมดหรือ? ผมว่าไม่หายนะครับ เพราะเป็นเพียงแค่การ Upgrade ให้สูงขึ้น
ไม่ใช่การ Downgrade ที่ว่า ต้องหาไฟล์นั่นไฟล์นี้เพื่อมาอัพเฟิร์มแวร์ใหม่โดยใช้ Odin
อัพไม่ได้ค่ะ มันจะขึ้ยว่าอัพเดพซอฟแวร์ไม่สมบูรณ์ ทำไงดีค่ะ ทำวิธีแรกค่ะ
S 2 อัพไม่ได้อ่ะค่ะ รีบูทใหม่แล้วค้างไปเลยทำยังไงดีค่ะ
ก็ไม่ต้องอัพ
ผมเจอปัญหาหลังจาก Upgrade 2 เรื่องหลักๆ ครับคือ 1. sensor ของ S Pen มันเพี้ยนๆ ครับ เวลาเขียนมันไม่อยู่ที่ปลายปากกา แต่เส้นจะตกลงมาต่ำกว่าปลายปากกานิดหน่อย และ 2. บางโปรแกรมเกิดอาการ Hang บางครั้งเวลาเปิด (ต้องปิดแล้วเปิดใหม่) ซึ่งตอนแรกผมคิดว่าเพราะผมใช้ Launcher ของ Go Ex Launcher แต่ปรากฏว่าเครื่องของคุณแม่ก็เกิดอาการเดียวกันครับ มีใครพอทราบสาเหตุมั้ยครับ
อยากให้พัฒนาโทรศัพท์ทุกรุ่นไม่ใช้เครื่องไหนคนใช้เยอะก็พัฒนาแต่รุ่นนั้ัน….รุ่นอื่นก็แย่สิ่ค่ะ
มันไม่มีให้เลือกประเทศอะค่ะ แต่กดแล้วบอกว่าอัพเดทล่าสุดแล้วแต่ยังเป็ย 4.2.1อยู่เลยค่ะ
4.1.2นะคะพิมพ์ผิด
แล้วถ้าเราเผลอปิดเครื่องมีวิธีแก้ไหมครับ
กะลังอัฟอยู่ พอดีแบทหมดก่อน จะเป็นไรไหมค่ะ
ซัมซุงแท็ปแลต 2.7 เครื่องนอกอยากอัพเป็นโปรมแกรมภาษไทยต้องทำยังไง
มันไม่มีประเทศให้เลือกอะค่ะไม่ขึ้นอย่างที่คุณบอก หนูใช้ S2
เครื่องของหนูมันอัพอัตโนมัติคะ เพราะมี wifi พออัพเสร็จมันให้ติดตั้งเลยกดตกลงไป แล้วมันขึ้นโหลดและก็ค้างคะ
ไม่วิ่งหรืออะไรเลยมันค้างไปเลยอะคะ แบบนี้จะมีวิธีแก้ไขยังไงคะ หรือต้องส่งศูนย์เลย ตอนนี้ให้ร้านซ่อมอยู่คะ
แต่ไม่แน่ใจว่าจะซ่อมได้ไหม (ถอดแบตออกด้วยอะคะตอนที่มันค้าง)
เออไปโหลดSamsung Kies ครับ แล้ว เข้า Tools กด Software Update And ……… พิมม์ Modemไป แล้ว พิมพ์ S/N ถอดแบตก็เจอละ แต่โทรศัพท์ต้องเข้าโหลด Downloading ก่อน นะ แล้วรอแต่เวลารอโหลดไม่ต้องถอดแบตนะเดี่ยวโหลดไม่ได้ละ อิอิ
อัพเดตตามแบบแรกค่ะ แต่ก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอะไรเลยค่ะ เวอร์ช่ันแอนดรอยก็ยังเป็นแบบเก่าอยู่เลย ต้องทำยังไงถึงจะอัพเดตได้คะ อัพเดตมา3รอบแล้วนะคะ ช่วยด้วยยยย
อัพแล้วรูปหรือเพลงอะไรจะหายเปล่าคับ